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Comprar no site IES é bastante fácil e
seguro.
A primeira condição para poder encomendar
qualquer produto é estar registado.
O que é o registo individual ?
Como é evidente para a InteligenSis poder
facturar e entregar um produto tem necessáriamente de conhecer os
dados essencias do Cliente para concretizar aquele objectivo, que
são:
No entanto o site IES é completamente
livre, i.e. pode navegar, ver preços e especificações de produtos na
condição de anónimo.
A InteligenSis tem um
posicionamento ímpar ao utilizar os dados dos Clientes EXCLUSIVAMENTE para:
- Processar as
encomendas e entregas
- Dar ou
pedir informações sobre processos decorrentes.
A InteligenSis não utiliza os contactos
para o envio de emails não solicitados, como por exemplo publicitar
ou promover qualquer produto.
A
InteligenSis GARANTE que em NENHUMA SITUAÇÃO os
dados dos seus Clientes são passados a terceiras
entidades.
A
InteligenSis é uma organização que tem um
posicionamento totalmente contra todas as acções
de SPAM, explícitas ou encapotadas.
Para comprar basta navegar e encontrar o
produto desejado que tenha um saco de compras associado. Ao clicar
no saco de compras inicia imediatamente o processo de encomenda
desse produto.
No processo de encomenda pode escolher a
forma de pagamento e de entrega que sejam aplicáveis ao seu caso.
Ao finalizar e se o processo foi executado
com sucesso, recebe de imediato essa informação do nosso sistema.
Tem ainda a possibilidade de poder
imprimir a nota de compra na sua impressora, ou se preferir pode
pedir para que lhe seja enviado um email com a nota de compra.
Encomendas Provisórias
A partir deste momento a
sua encomenda fica com o "status" de "Encomenda Provisória"
Se a
pretender alterar ou mesmo anular pode sempre
faze-lo, bastando para isso fazer o login no
nosso site www.ies.pt e selecionar: "Ver a
situação das minhas encomendas"
Encomendas Pendentes
No seguimento deste
processo será sempre contactado pelo Departamento Comercial da
InteligenSis para confirmação das encomendas provisórias e dos seus detalhes
(data/hora da entrega, por exemplo).
Após a
confirmação do Cliente a encomenda passa a ter o
status de "Encomenda Pendente".
A
partir deste momento o Cliente pode verificar o
processo em curso, (data de envio, Nº guia de
transporte, estes são apenas alguns exemplos)
mas já não pode proceder a alterações on-line.
Histórico
Após o
envio / entrega da encomenda esta passa ao
status de "Histórico".
O
Cliente pode sempre consultar e saber todos os
detalhes das encomendas feitas à InteligenSis.
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